• Ser ético e transparente;

• Gestão compartilhada, democrática e popular;

• Ofertar serviços com qualidade e eficiência;

• Comprometimento e reconhecimento do usuário como sujeito de direito, autônomo e capaz;

• Equidade Social;

• Reconhecimento da diversidade;

• Respeito e cooperação nas relações de trabalho.

      Promoção da justiça social, da dignidade humana, inclusão social, enfrentamento a violência, ao preconceito e a violação de direitos contra a criança, adolescente, pessoa idosa, mulher e famílias em situação de vulnerabilidade e risco social, visando à redução das desigualdades sociais.

     Ser reconhecido pela contribuição à melhoria dos indicadores sociais alcançada no município de São Bernardo do Campo, com o fortalecimento de vínculos sociais e comunitário, ampliação de oportunidades, exercício da cidadania, participação e controle social e redução das desigualdades sociais.